Informativa sul trattamento dei dati personali

Privacy policy

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo tramite il sito innamoratiweddingstudio.com, perché li usiamo, con chi li condividiamo e quali diritti avete, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornite voi

• Prenotazione di un appuntamento: nome e cognome, email, telefono, servizio di interesse, data e luogo del matrimonio o dell’evento, note e richieste, eventuale segnalazione di allergia ai cani.
• Preventivo online: nome, email, telefono, data e luogo dell’evento, servizi scelti, indirizzi utili per calcolare la trasferta, note.
• Moduli di contatto, email, telefono e WhatsApp: i dati che scegliete di comunicarci.
• Assistente del sito: il testo delle domande che scrivete. Vi chiediamo di non inserire dati personali non necessari.

Dati raccolti durante la navigazione

• Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora) registrati dai sistemi del sito e del fornitore di hosting per sicurezza e funzionamento.
• Cookie e strumenti simili, descritti al punto 7.

3. Perché usiamo i dati e su quale base

• Rispondere alle vostre richieste, preparare preventivi e organizzare gli appuntamenti: misure precontrattuali richieste da voi (art. 6.1.b GDPR).
• Svolgere il servizio fotografico e video concordato: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Adempiere agli obblighi di legge, ad esempio contabili e fiscali (art. 6.1.c).
• Proteggere il sito da abusi e invii automatici: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Statistiche e pubblicità tramite cookie non tecnici: solo con il vostro consenso (art. 6.1.a), che potete revocare in ogni momento.

Fornire i dati richiesti nei moduli è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla richiesta o fissare l’appuntamento.

4. Con chi condividiamo i dati

I dati sono trattati dallo studio e, per conto nostro, da fornitori che li usano solo per offrire il loro servizio:

• Google (Google Ireland Ltd / Google LLC): Google Calendar per salvare gli appuntamenti e inviare l’invito via email; Fogli Google per registrare le richieste di preventivo; Google Maps per la mappa dello studio; Google Analytics per le statistiche di visita; Google Tag Manager e Google Ads per misurare i risultati delle campagne pubblicitarie; Google AdSense per la pubblicità; YouTube per i video incorporati. Analytics, Tag Manager, Google Ads e AdSense si attivano solo con il vostro consenso.
• EmailJS: invio delle email di riepilogo del preventivo.
• PayPal: pagamento dell’eventuale acconto. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da PayPal e non passano dal nostro sito.
• OpenAI: elaborazione delle domande scritte all’assistente del sito, per generare la risposta.
• Meta Platforms (Facebook): Meta Pixel per misurare le visite provenienti dalle campagne pubblicitarie, solo con il vostro consenso.
• WhatsApp: solo se scegliete di inviarci il preventivo o di scriverci tramite WhatsApp.
• Fornitore di hosting del sito e consulenti (ad esempio il commercialista) quando necessario per obblighi di legge.

I dati non vengono venduti né diffusi. Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche fuori dall’Unione Europea, ad esempio negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I link ad altri siti, ad esempio Matrimonio.com, portano a servizi con una propria informativa privacy.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste, preventivi e appuntamenti non seguiti da un contratto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
• Dati legati a un contratto: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dalla legge per i documenti contabili e fiscali.
• Dati tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario.

6. I vostri diritti

Potete chiederci in ogni momento di accedere ai vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse, ricevere i dati in un formato portabile e revocare il consenso dato (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere a info@innamoratiweddingstudio.com.

Avete anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

• Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito e dei moduli, ad esempio la sessione della prenotazione e il cookie iws_consenso, che ricorda per 6 mesi la vostra scelta sui cookie. Non richiedono consenso.
• Cookie statistici: Google Analytics, per capire in forma aggregata come viene usato il sito. Solo con il vostro consenso.
• Cookie di marketing: Google Tag Manager con Google Ads, Google AdSense e Meta Pixel. Solo con il vostro consenso.
• Contenuti di terze parti: i video di YouTube sono incorporati in modalità «privacy avanzata» (youtube-nocookie.com); la mappa di Google Maps può impostare cookie propri.

Alla prima visita un banner vi chiede il consenso: potete accettare tutto, rifiutare tutto (anche chiudendo il banner con la ×) oppure scegliere le singole categorie. Finché non scegliete, statistiche e marketing restano spenti. Potete cambiare idea in qualsiasi momento da «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina del sito, oppure da questo collegamento.

Potete gestire o cancellare i cookie anche dalle impostazioni del vostro browser. Le informative dei fornitori sono disponibili sui rispettivi siti: Google, Meta, EmailJS, PayPal, OpenAI.

8. Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa se cambiano i servizi del sito o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.